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Datenschutzerklärung

Stand: April 2025

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir, die SPLK Gastronomie GmbH, betreiben das Restaurant Spelunke und verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unseres Unternehmens.

Verantwortlicher

SPLK Gastronomie GmbH
Adresse: Biberstraße 3/1, 1010 Wien
Telefon: +43 1 2124151
E-Mail: ahoi@spelunke.at
Website: www.spelunke.at
Firmenbuchgericht: Wien

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen folgender Aktivitäten freiwillig zur Verfügung stellen:

  • Reservierungen (online, telefonisch oder vor Ort)

  • Bestellungen und Lieferungen

  • Nutzung unserer Website (Cookies, Webanalyse)

  • Newsletter-Anmeldung

  • Teilnahme an Gewinnspielen oder Aktionen

  • Bewerbungen

Dabei handelt es sich z. B. um:

  • Name

  • Telefonnummer

  • E-Mail-Adresse

  • Anschrift (z. B. bei Lieferungen)

  • IP-Adresse und Nutzungsdaten (bei Webseitenbesuch)

  • Zahlungsinformationen (sofern online gezahlt wird)

Zweck der Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Abwicklung von Reservierungen und Bestellungen

  • Kundenservice und Kommunikation

  • Verbesserung unseres Online-Angebots

  • Durchführung von Marketingmaßnahmen (z. B. Newsletter)

  • Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. nach dem UGB oder der BAO)

Rechtsgrundlagen

  • Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

  • Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Verbesserung unseres Services

Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung des Vertrags, gesetzlicher Pflichten oder auf Basis berechtigter Interessen erforderlich ist. Dies betrifft z. B.:

  • IT- und Hosting-Dienstleister

  • Zahlungsdienstleister

  • Steuerberater oder Behörden

  • Marketing- und Newsletteranbieter (z. B. Mailchimp)

  • Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 44 ff. DSGVO gewährleistet ist.

Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. Aufbewahrungspflichten von 7 Jahren laut BAO).

Cookies & Webanalyse

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen ein besseres Nutzererlebnis zu bieten. Sie können dies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Wir verwenden unter Umständen Webanalysetools (z. B. Google Analytics) zur Verbesserung unserer Angebote.

Details hierzu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung (sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen)

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

  • Widerruf erteilter Einwilligungen

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: www.dsb.gv.at

Rechtsgrundlagen

  • Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

  • Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Verbesserung unseres Services

Kontakt

Für Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
office@spelunke.at

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